Транспортная доступность
Аэропорты
Адлер - AER
3.2 км
Адлер - AER
3.2 км
Железнодорожные вокзалы
Адлер
2.6 км
Основное
Тип объекта
Отдельные комнаты, номера
Адрес
Адлер, Крупской улица, 20А
Количество комнат
1
Количество спальных мест
2
Жилая площадь, м²
16
Удобства
Кухонное оборудование
электрический чайник, холодильник
Ванная комната
фен
Оснащение двора
мебель на улице
Оснащение
постельное белье, беспроводной интернет Wi-Fi, кондиционер, сушилка для белья, центральное отопление, балкон / лоджия, рабочий стол, журнальный столик, вешалка для одежды, телевизор
Вид из окна
во двор
Дополнительно
Правила дома
Можно курить, Можно с детьми, Можно с питомцами
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Отдыхали с 9 по 20 августа. Заселились во время. До моря близко.</virtues>
<limitations>Заплатили за 11 ночей 68000. И были удивлены плесени в шкафу и в душе.
На балконе не моется пол, ходить там можно только в шлепках. На просьбу помыть, сказали, что это пыль с растений. Не совсем, конечно, поняла, почему пыль с растений мыть не нужно.
На балконе стул был один, хотя номер двухместный, разрешили взять второй с улицы. Бумаги туалетной не было, принесли по просьбе на завтра. В номере есть два стакана, и они были грязные, как высох какой-то коричневый напиток, так и стояли.
Также было заявлено, что уборка номера каждые 4 дня, однако за 11 дней убирали только 1 раз.
Ещё хотелось бы сказать про кухню. Гневно письмо на стене о том, что чьё-то терпение лопнуло из-за того, что кто-то не помыл за собой посуду, считаю совершенно неуместным, потому что основная часть гостей — взрослые, семейные и адекватные люди, которые убирают за собой. Если организована общая кухня, то горничные и хозяева должны быть готовы к тому, что кто-то что-то не домоет или забудет.
В общем, порекомендовать этот гостевой дом я не могу.</limitations>
<comment></comment>
<comment>Уважаемая Татьяна, благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в нашем гостевом доме. Мы очень ценим вашу обратную связь, даже если она содержит конструктивную критику — именно такие отзывы помогают нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что во время проживания вы не ответили ни на одно наше сообщение, с уточнением как проходит ваше проживание, соответственно мы не смогли принять своевременные меры и улучшить качество вашего отдыха.
Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись во время проживания, обязательно проведем дополнительную работу с горничной по поводу качества и своевременности уборки, а также примем меры для обеспечения полного соответствия стандартам.
Что касается ситуации с кухней, то мы обязательно пересмотрим подход к коммуникации с гостями и уберем некорректные объявления.
Мы гарантируем, что все указанные вами проблемы будут решены в кратчайшие сроки. Ваше мнение поможет нам улучшить качество обслуживания будущих гостей.</comment>
Вам также может понравиться